Равные возможности - наш приоритет!

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

1. О чем ваш проект ?
Как помочь инвалиду по слуху адаптироваться в обществе и не чувствовать ограничений.

Наш проект «SURDO-ONLINE» предоставляет дипломированных, квалифицированных, прошедших аттестацию специалистов жестового языка для всех инвалидов по слуху, на всей территорий Казахстана и за его пределами, не зависимо от места нахождения инвалида и времени его обращения. Услуга доступна круглосуточно. Единственным условием является наличие доступа к интернету. Пользоваться нашей услугой можно как с компьютера, так и с мобильного телефона или планшета.
2. А сколько инвалидов по слуху в Казахстане?


В Казахстане более 26.000 человек, это примерно 1,6% от населения республики.

3. А кто должен помогать этим людям и почему?
Государственные и бизнес структуры на основании Конвенции о правах инвалидов и Закона республики Казахстан «О социальной защите инвалидов» (выдержки из Конвенции и Закона)

Конвенция о правах инвалидов

(На территории Казахстана вступила в силу с 20 февраля 2015 года)

Статья 9

1. Чтобы наделить инвалидов возможностью вести независимый образ жизни и всесторонне участвовать во всех аспектах жизни, государства-участники принимают надлежащие меры для обеспечения инвалидам доступа наравне с другими к физическому окружению, к транспорту, к информации и связи, включая информационно-коммуникационные технологии и системы, а также к другим объектам и услугам, открытым или предоставляемым для населения, как в городских, так и в сельских районах. Эти меры, которые включают выявление и устранение препятствий и барьеров, мешающих доступности, должны распространяться, в частности:

а) на здания, дороги, транспорт и другие внутренние и внешние объекты, включая школы, жилые дома, медицинские учреждения и рабочие места;

b) на информационные, коммуникационные и другие службы, включая электронные службы и экстренные службы.

2. Государства-участники принимают также надлежащие меры к тому, чтобы:

a) разрабатывать минимальные стандарты и руководящие ориентиры, предусматривающие доступность объектов и услуг, открытых или предоставляемых для населения, вводить их в действие и следить за их соблюдением;

b) обеспечивать, чтобы частные предприятия, которые предлагают объекты и услуги, открытые или предоставляемые для населения, учитывали все аспекты доступности для инвалидов;

с) организовывать для всех вовлеченных сторон инструктаж по проблемам доступности, с которыми сталкиваются инвалиды;

f) развивать другие надлежащие формы оказания инвалидам помощи и поддержки, обеспечивающие им доступ к информации;

g) поощрять доступ инвалидов к новым информационно-коммуникационным технологиям и системам, включая Интернет;

h) поощрять проектирование, разработку, производство и распространение изначально доступных информационно-коммуникационных технологий и систем, так чтобы доступность этих технологий и систем достигалась при минимальных затратах.

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН
"О социальной защите инвалидов в Республике Казахстан"


Статья 14. Права инвалидов

Инвалиды в Республике Казахстан обладают всей полнотой социально-экономических и личных прав и свобод, закрепленных Конституцией Республики Казахстан, другими законодательными актами Республики Казахстан, включая права на:

1) социальную защиту, в том числе реабилитацию, интеграцию в обществе;

2) обеспечение доступа к объектам социальной инфраструктуры;

3) обеспечение доступа к информации;

4. Неужели глухота и немота это проблема?




Словарный запас у глухонемых очень маленький, с ними даже переписываться надо как с иностранцами, через on-line переводчик: короткими простыми фразами.
5. Почему инвалидам нельзя воспользоваться услугами переводчиков ?
А ведь проводятся гос.закупки? 

Количество переводчиков в Казахстане ограничено, их очень мало, как правило они находятся в крупных городах, а в сельской местности практически сурдопереводчиков нет. Из 26000 человек, инвалидов по слуху, основная масса проживает в сельской местности. Сурдопереводчики не могут предоставить услугу в момент ее возникновения.
6. Ну хорошо, а какой выход?

1) Принять на работу сурдопереводчика с окладом от 100 000 до 150 000 тг. Согласно расценок один час сурдоперевода оценивается в 3 000тг.

Плюсы:

Обеспечен доступ к информации для инвалидов по слуху.

Минусы:

Для бесперебойной работы минимально должно быть предусмотрено не менее двух сурдопереводчиков, на случай болезни, отпуска и прочее.

Сумарный расход в месяц от 200000 до 300000 тг.

В виду отсутствия регулярного общения на языке жестов теряются навыки.

2)  Обучить не менее двух человек из числа штатных работников на курсах жестового языка (курс в Алмате стоит от 45000 до 90000 тг).

Плюсы:

Обеспечен доступ к информации для инвалидов по слуху.

Минусы:

Продолжительность занятий 3 месяца по 6 дней в неделю, по 6 часов в день. То есть обучаемые «выпадают» из производственного процесса на три месяца, а зарплата им идет согласно штатному расписанию).

В виду отсутствия регулярного общения на языке жестов теряются навыки.

3) Заключить договор со Службой « SURDO ONLINE» которая профессионально оказывает услуги сурдоперевода 24 часа в сутки 7 дней в неделю на всей территории Казахстана.

Плюсы:

Обеспечен доступ к информации для инвалидов по слуху.

Стоимость услуги от 5 000 тг в месяц

Гибкая система тарифов, в зависимости от ваших требований.

Услуга предоставляется, в зависимости от выбранного тарифа, круглосуточно и ежедневно в течении всего года на всей территории РК.

Услуга предоставляется квалифицированными сурдопереводчиками, регулярно повышающими свою квалификацию в Ассоциаций сурдопереводчиков Республики Казахстан и ежегодно проходящими аттестацию.

Минусы:

Не обнаружены

7. Чем отличается ваша услуга от услуг штатных сурдопереводчиков
Или обученного персонала в организациях и предприятиях?

Наши переводчики практикуются по 6-8 часов в день, ежедневно общаясь с инвалидами и получают дополнительные навыки сурдоперевода на ежеквартальных занятиях повышения квалификации. Сурдопереводчики работающие на предприятии, как правило имеют очень маленькую практику, поскольку инвалиды по слуху не часто приходят в различного рода предприятия
8. Хорошо, сколько стоит ваша услуга?

ТАРИФЫ С 01.09.2016

Название тарифа Характеристика тарифа Месячная плата (тенге) Годовая плата (тенге)
«Начальный»* Не более 20 сурдопереводов за календарный год. В рабочие дни с 9 до 18 часов. 68 577
«Начальный-К»* Не более 20 сурдопереводов за календарный год. Круглосуточный 102 866
«Активный»* Не более 60 сурдопереводов за календарный год. В рабочие дни с 9 до 18 часов. 15 430 185 158
«Активный-К»* Не более 60 сурдопереводов за календарный год. Круглосуточный 23 145 277 737
«Супер»* Не более 180 сурдопереводов за календарный год. В рабочие дни с 9 до 18 часов. 41 661 499 926
«Супер-К»*  Не более 180 сурдопереводов за календарный год. Круглосуточный 62 491 749 889
«Максимальный»*  Не более 360 сурдопереводов за календарный год. В рабочие дни с 8 до 18 часов. 74 989 899 867
«Максимальный-К»*                     

Не более 360 сурдопереводов за календарный год. Доступность услуги 24 часа в сутки 112483      134801     

  • * За каждый сурдоперевод превышающий лимит оплачивается по отдельному тарифу
  • Один «Сурдоперевод» - это услуга перевода с языка жестов на казахский или русский разговорный язык продолжительностью не более 60 минут.
  • ** Услуга предоставляется без учета НДС
5000  
9. А у вас есть рекомендации и где вашей услугой пользуются?


Лучший социальный проект в Казахстане за 2016 год

Наши сертификаты и наградные грамоты


Наши клиенты:

Вокзал Алматы1 - Лечебно реабилитационный центр ДАО - ТОО «Ресторан KZ» - Торговый дом "Азамат" и еще более 40 организаций.
10. А как подключиться к вашему сервису?
Нужно заполнить заявку
11. Какие требования к оборудованию?
Рекомендуемые системные требования к рабочему месту пользователя


 Процессор:
 - Intel Core i3-i7 любой из 6th-7th Generation Intel® Core™ 
  (Если у вас используется указанный процессор в компьютере, покупать отдельно        видеокарту не нужно);
 Оперативная память:
  - минимальный объем  4Gb;
 Операционная система:
  -Windows XP (SP3); 
  -Windows Vista (SP2);
  -Windows 7 (SP1); 
  -Windows 8;
  -Windows 10;
  -MacOS X;
  -Linux;
 Доступ в Интернет:
 - скорость не менее 3 Мбит/с  (входящая и исходящая);
 - задержка пакетов (ping) (рекомендуемое значение < 50 мс);

 Таблица  ping для стандарта  проводных, беспроводных WiFi и мобильных сетей:

Тип сети Задержка (ping)  
Проводная < 1 - 100 мс
WiFi точка доступа < 1- 150 мс
3G  50 - 350 мс
4G  50-150 мс
Мобильный интернет (GPRS/EDGE)    500-800 мс


 Видеокарта:
 - совместимая с DirectX 9c (128 MB) ;
 Веб-камера:
 - высокой четкости (камеры класса Logitech HD (С 210,С 310,С 525,С 615,C 910));
 Микрофон и колонки:
 - встроенные, внешние или гарнитура;
 Веб-браузер:
 Актуальные версии:
- Yandex;
- GoogleChrome;
-. Firefox;
- Chromium.


12. Откуда у вас переводчики, их же, вы говорите мало?
Приглашаем на работу действующих сурдопереводчиков,  а так же подготавливаем специалистов жестового языка на собственных онлайн курсах.


13. Я то же хочу изучить жестовый язык, как это сделать?
Пройти курс online обучения жестовому языку можно в Ассоциации сурдопереводчиков Республики Казахстан (телефон 87273998809 - Вера Михайловна Ефименко)
14. А я могу у вас работать?
Казахстан - Можете, если вы владеете жестовым языком и у вас есть сертификат от Ассоциации сурдопереводчиков Республики Казахстан.

Желающие с любого региона и населённого пункта Республики Казахстан владеющие жестовым языком, прошедших обучение или аттестацию в Ассоциации сурдопереводчиков Республики Казахстан (телефон 87273998809 - Вера Михайловна Ефименко), имеющие компьютер, веб-камеру и интернет, могут заключить с нами трудовой договор и приступать к работе не выходя из дома.

15. Как стать вашим представителем?
Казахстан - Связаться с отделом развития. Начальник отдела развития: Тел:87782838888 Кодинцев Роман Сергеевич,                       его електронная почта

Россия - Связаться с нами - Москва, ул. Новодмитровская 5а стр. 11 ООО «ИТ-В» тел.+79774139403 почта
16. Социально значимый проект
Официальная церемония награждения победителей городского конкурса «Лучшие социальные проекты, реализуемые в Казахстане»

С апреля по август 2016 года в городе Алматы в рамках республиканской выставки проводится городской конкурс «Лучшие социальные проекты, реализуемые в Казахстане». Авторами социальных проектов могут выступать общественные объединения, организации инвалидов, иные учреждения и ведомства, физические лица и другие неправительственные организации, осуществляющие деятельность, направленную на улучшение качества жизни социально – уязвимых слоев населения, в том числе лиц с ограниченными возможностями.
Цель мероприятия - оказание поддержки, общественным объединениям и улучшения качества жизни социально – уязвимых категорий населения, в том числе лиц с ограниченными возможностями, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Победители конкурса примут участие в республиканском конкурсе и будут награждены дипломом и призами. Заместителем акима города Алматы А. Кырыкбаевым утвержден План мероприятий по 
проведению конкурса «Лучшие социальные проекты, реализуемые в Казахстане» в 2016 году по городу Алматы и Состав комиссии по отбору проектов. Отборочный тур городс
кого конкурса «Лучшие социальные проекты, реализуемые в Казахстане» состоялся 10 августа 2016 года в 10.00 часов в актовом зале Алматинского городского Дома ветеранов по адресу: г.Алматы, мкр.Мамыр – 7, 8 «А».
Всего в конкурсе приняли участий 13 организаций. На отборочном туре участники провели пр
езентацию представляемых ими социальных проектов. Презентации оценивала комиссия по отбору социальных проектов город
ского конкурса «Лучшие социальные проекты, реализуемые в Казахстане» в состав которой вошли пре
дстав
ители Управления занятости и социальных программ города Алматы, Палаты предпринимателей города Алматы и неправительственных организаций инвалидов. Победителями конкурса стали: 
1 место – TOO "Surdo-OnLine" социальный проект "Surdo-online", 2 место – ОФ "Исмет" социальный проект «Окрыленные надеждой», 3 место – Женский клуб "Алма-Ата" социальный пр оект «Эстафета добрых дел».

  Официальная церемония награждения победителей конкурса
 прошла 12 октября 2016 года в 10.00 часов в Пансионате «Самал» (ул. Сапар Байжанова, 100/10) с участием заместителя акима города
 Алматы Р. Тауфикова. На мероприятии победителям конкурса зам
естителем акима города Алматы Р. Тауфиковым были вручены грамоты и сертификаты на денежные призы. На сцене выступили звезды Казахстанской эстрады.
Также в фойе пансионата «Самал» была организована выставка работ лиц с ограниченными возможностями и общественных объеди
нений инвалидов.

 

     
17. Почему не Skype?
В Skype как и во многих бесплатных мессенджерах (isq, qip) нет настроек качества видео, что крайне важно для работы с жестовым языком. Автоматическая настройка качества видео в Skype может дать сбой и вам выставят либо слишком хорошее, либо слишком плохое качество видео. Возникает вероятность, что в обоих случаях может привести к снижению FPS и потери кадров, картинка попросту «замрет» или что чаще происходит, это возникновение особенно в быстрых, резких движениях рук этакого «инверсионного» шлейфа, зачастую мешающего идентифицировать собеседнику значение жеста. Это значит, что большую часть жестов вы не увидите и не поймете собеседника, что неприемлемо для работы в диспетчерской службе «Surdo-OnLine».
 Чтобы исключить всякую вероятность дефектов трансляции видео, мы обратились к технологии «WebRTC» и построили на ее базе Сервер, позволяющий вести кристально чистую двухстороннюю трансляцию даже в режиме 4K. Наш выбор очевиден.

Напишите нам

Электронная почта
Категория вопроса
Сообщение