10. FAQ

Вопрос и ответ

Мы подобрали тут чаще задаваемые вопросы

О чем ваш проект ?
Наш проект «SURDO-ONLINE» предоставляет дипломированных, квалифицированных, прошедших аттестацию специалистов жестового языка для всех инвалидов по слуху, на всей территорий Казахстана и за его пределами, не зависимо от места нахождения инвалида и времени его обращения. Услуга доступна круглосуточно. Единственным условием является наличие доступа к интернету. Пользоваться нашей услугой можно как с компьютера, так и с мобильного телефона или планшета.
 
А сколько инвалидов по слуху в Казахстане?
В Казахстане более 26.000 человек, это примерно 1,6% от населения республики. 
 
А кто должен помогать этим людям и почему?
Государственные и бизнес структуры на основании Конвенции о правах инвалидов и Закона республики Казахстан «О социальной защите инвалидов» (выдержки из Конвенции и Закона)
 
Неужели глухота и немота это проблема?
Словарный запас у глухонемых очень маленький, с ними даже переписываться надо как с иностранцами, через on-line переводчик: короткими простыми фразами.
 
Почему инвалидам нельзя воспользоваться услугами переводчиков ?
А ведь проводятся гос.закупки?

Количество переводчиков в Казахстане ограничено, их очень мало, как правило они находятся в крупных городах, а в сельской местности практически сурдопереводчиков нет. Из 26000 человек, инвалидов по слуху, основная масса проживает в сельской местности. Сурдопереводчики не могут предоставить услугу в момент ее возникновения.
 
Ну хорошо, а какой выход?
1) Принять на работу сурдопереводчика с окладом от 100 000 до 150 000 тг. Согласно расценок один час сурдоперевода оценивается в 3 000тг.
Подробнее
Чем отличается ваша услуга от услуг штатных сурдопереводчиков
Или обученного персонала в организациях и предприятиях?

Наши переводчики практикуются по 6-8 часов в день, ежедневно общаясь с инвалидами и получают дополнительные навыки сурдоперевода на ежеквартальных занятиях повышения квалификации. Сурдопереводчики работающие на предприятии, как правило имеют очень маленькую практику, поскольку инвалиды по слуху не часто приходят в различного рода предприятия
 
Хорошо, сколько стоит ваша услуга?
Сейчас мы формируем ряд тарифов ознакомиться можно нажав кнопку "Подробнее"
Подробнее
А у вас есть рекомендации и где вашей услугой пользуются?
Лучший социальный проект в Казахстане за 2016 год

Наши сертификаты и наградные грамоты
Подробнее
А как подключиться к вашему сервису?
Нужно заполнить заявку
Подать заявку
Какие требования к оборудованию?
Рекомендуемые системные требования к рабочему месту пользователя
 
Как стать вашим представителем?
Казахстан - Связаться с отделом развития. Начальник отдела развития: Тел:87782838888 Кодинцев Роман Сергеевич, его електронная почта

Россия - Связаться с нами - Москва, ул. Новодмитровская 5а стр. 11 ООО «ИТ-В» тел.+79774139403 почта
 
Почему не Skype?
В Skype как и во многих бесплатных мессенджерах (isq, qip) нет настроек качества видео, что крайне важно для работы с жестовым языком. и ряда функций распределения звонков между переводчиками, (единая кнопка вызова переводчика где система выбирает свободного переводчика и менее занятого, это гарантирует быстрый дозвон 24/7